Политика конфиденциальности

Настоящая Политика описывает, какие данные обрабатывает сервис NewVPN (мобильное приложение для Android и сайт newvpn.uk), с какой целью и как мы их защищаем. Пользуясь приложением или сайтом, вы соглашаетесь с этой Политикой.

1. Какие данные мы обрабатываем

• Данные аккаунта: адрес электронной почты и пароль. Пароль хранится только в виде необратимого хэша — мы не видим его в открытом виде.
• Данные подписки: выбранный тариф, срок действия, статус оплаты.
• Технические данные для работы VPN: сгенерированные ключи и файлы конфигурации подключения к выбранным серверам. Они нужны, чтобы установить защищённое соединение.
• Служебные записи безопасности: факт и время входа в аккаунт — для защиты от несанкционированного доступа.

2. Чего мы НЕ собираем

• Историю посещённых сайтов и приложений.
• Ваши DNS-запросы и IP-адреса назначения.
• Содержимое трафика внутри VPN-туннеля.
• Данные банковских карт — их обрабатывает платёжный провайдер, к нам они не поступают.

3. Оплата

Приём платежей выполняет внешний платёжный провайдер. Реквизиты карты вводятся на защищённой странице провайдера; NewVPN получает только факт успешной оплаты и её сумму, чтобы активировать подписку. Мы не храним и не имеем доступа к полным данным карт.

4. Разрешение VPN на устройстве

Приложение использует системный механизм Android VPN (VpnService) исключительно для того, чтобы направлять сетевой трафик вашего устройства через выбранный вами сервер. Приложение не читает, не анализирует и не передаёт третьим лицам содержимое этого трафика.

5. Цели обработки

• Регистрация и вход в аккаунт.
• Выдача и обновление конфигураций для подключения к VPN.
• Управление подпиской и приём оплаты.
• Поддержка пользователей.
• Обеспечение безопасности аккаунтов.

6. Передача третьим лицам

Мы не продаём ваши данные и не передаём их в рекламных целях. Данные могут передаваться только платёжному провайдеру — в объёме, необходимом для проведения оплаты. Поскольку мы не ведём журналов трафика, передавать сведения о вашей сетевой активности мы не можем — их у нас нет.

7. Хранение и удаление данных

Данные аккаунта хранятся, пока аккаунт активен. Вы можете в любой момент удалить аккаунт — в приложении, в личном кабинете на сайте или обратившись в поддержку. После удаления связанные с аккаунтом данные (email, подписка, конфигурации) удаляются.

8. Безопасность

Пароли хранятся в хэшированном виде. Обмен с сайтом и приложением идёт по протоколу HTTPS, VPN-соединение шифруется. Мы применяем разумные технические и организационные меры защиты.

9. Возраст

Сервис предназначен для лиц 18 лет и старше и не адресован детям.

10. Изменения политики

Мы можем обновлять эту Политику. Актуальная версия всегда доступна на этой странице; дата вступления в силу указана вверху.

11. Контакты